cb111-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

১. সাধারণ বিধান ও সংজ্ঞা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") cb111 প্ল্যাটফর্ম ("প্ল্যাটফর্ম", "সাইট", "আমরা") এবং এর ব্যবহারকারীদের ("আপনি", "সদস্য", "ব্যবহারকারী") মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। cb111.lat ওয়েবসাইটে প্রবেশ করে বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করে আপনি এই শর্তাবলীর সকল বিধান মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

এই শর্তাবলীতে ব্যবহৃত মূল সংজ্ঞাগুলো নিম্নরূপ:

• "প্ল্যাটফর্ম" — cb111.lat ওয়েবসাইট এবং এর সাথে সংযুক্ত সকল সেবা ও পণ্য।
• "সদস্য" — যে ব্যক্তি cb111-এ একটি নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করেন।
• "রিয়েল মানি অ্যাকাউন্ট" — প্রকৃত অর্থ দিয়ে বেটিং বা গেম খেলার জন্য ব্যবহৃত অ্যাকাউন্ট।
• "বোনাস তহবিল" — cb111 কর্তৃক প্রদত্ত প্রমোশনাল ক্রেডিট, যা নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত পূরণের আগে উত্তোলনযোগ্য নয়।
• "ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা" — বোনাস তহবিল বা বোনাস থেকে অর্জিত জয় উত্তোলন করার আগে সর্বমোট বাজি রাখার পরিমাণ।

২. যোগ্যতা ও অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

২.১ বয়সসীমা

cb111-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে ও সেবা ব্যবহার করতে আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য এই প্ল্যাটফর্ম পরিচালিত হয়। নাবালকদের অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এ ধরনের অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল করা হবে।

২.২ এক অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি cb111 অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একই ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করলে সকল অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং তহবিল বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে। একই পরিবারের সদস্যরা একই ডিভাইস বা নেটওয়ার্ক থেকে পৃথক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন, তবে পূর্বে সাপোর্ট টিমকে অবহিত করতে হবে।

২.৩ নিবন্ধনে সঠিক তথ্য

অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনি সঠিক, সম্পূর্ণ ও আপ-টু-ডেট তথ্য প্রদান করতে বাধ্য। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত এবং যেকোনো বকেয়া উত্তোলন আটকে দেওয়া হতে পারে। পরিচয় যাচাইয়ের অংশ হিসেবে cb111 যেকোনো সময় সরকারি পরিচয়পত্র বা অন্যান্য নথি চাইতে পারে।

২.৪ ভৌগোলিক সীমাবদ্ধতা

কিছু দেশ বা অঞ্চল থেকে cb111-এ নিবন্ধন করা সম্ভব নাও হতে পারে। ব্যবহারকারী নিজে নিশ্চিত হওয়ার দায়িত্ব বহন করেন যে তাঁর বর্তমান অবস্থান থেকে এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার আইনসম্মত।

৩. অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা ও দায়িত্ব

আপনার cb111 অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। অ্যাকাউন্ট তৃতীয় কোনো পক্ষের সাথে শেয়ার করা নিষিদ্ধ। অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে সাপোর্ট টিমকে জানান।

• শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং নিয়মিত পরিবর্তন করুন।
• পাবলিক বা শেয়ার্ড ডিভাইসে লগইন করার পর লগ আউট করতে ভুলবেন না।
• সন্দেহজনক লেনদেন বা কার্যক্রম দেখলে তাৎক্ষণিকভাবে সাপোর্টকে জানান।
• আপনার অ্যাকাউন্টে যেকোনো কার্যক্রমের জন্য আপনি সম্পূর্ণ দায়বদ্ধ, যদি না প্রমাণিত হয় যে cb111-এর সিস্টেমে ত্রুটি ছিল।

৪. জমা ও উত্তোলন নীতি

৪.১ গৃহীত পেমেন্ট পদ্ধতি

cb111 বর্তমানে বাংলাদেশের জনপ্রিয় মোবাইল ফিনান্সিয়াল সার্ভিসের মাধ্যমে জমা ও উত্তোলন গ্রহণ করে: bKash, Nagad, Rocket ও Upay। উল্লেখ্য, Rocket হলো ডাচ-বাংলা ব্যাংকের মোবাইল ওয়ালেট সেবা।

৪.২ সর্বনিম্ন পরিমাণ

• সর্বনিম্ন জমা: প্রতিটি পদ্ধতিতে ৳৫০০
• সর্বনিম্ন উত্তোলন: ৳৮০০

৪.৩ প্রক্রিয়াকরণের সময়

জমা সাধারণত তাৎক্ষণিক বা কয়েক মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ১ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।

৪.৪ উত্তোলনের শর্ত

উত্তোলন করার আগে নিশ্চিত করুন যে:

• অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত নামের সাথে পেমেন্ট অ্যাকাউন্টের নাম মিলছে।
• কোনো সক্রিয় বোনাসের ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা সম্পূর্ণভাবে পূরণ হয়েছে।
• পরিচয় যাচাই প্রক্রিয়া (যদি চাওয়া হয়) সম্পন্ন হয়েছে।

৪.৫ ভুল লেনদেন

প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে যদি ভুলভাবে কোনো পরিমাণ আপনার অ্যাকাউন্টে যোগ হয়, cb111 সেই পরিমাণ ফেরত নেওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে। এ ধরনের ভুল তহবিল ব্যবহার করা অনুচিত এবং তাৎক্ষণিকভাবে সাপোর্টকে জানানো আপনার কর্তব্য।

৫. বোনাস ও প্রমোশনাল অফার

৫.১ স্বাগত বোনাস

cb111-এ প্রথমবার জমার উপর ১২০% বোনাস সর্বোচ্চ ৳৮,০০০ পর্যন্ত প্রদান করা হয়। উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ জমা দিলে ৳১,২০০ বোনাস পাবেন, মোট ব্যালেন্স হবে ৳২,২০০। ৳১৪,০০০ বা তার বেশি জমা দিলে সর্বোচ্চ ৳৮,০০০ বোনাস পাবেন, মোট ব্যালেন্স হবে ৳২২,০০০।

৫.২ ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা

স্বাগত বোনাসের ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা ১০x — এটি শুধুমাত্র বোনাস পরিমাণের উপর প্রযোজ্য, জমার পরিমাণের উপর নয়। উদাহরণ: ৳১,২০০ বোনাস পেলে ৳১,২০০ × ১০ = ৳১২,০০০ বাজি রাখতে হবে বোনাস জয় উত্তোলনের আগে।

৫.৩ বোনাস বিধি

• বোনাস তহবিল থেকে জেতা অর্থ ওয়েজারিং সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলনযোগ্য নয়।
• একটি বোনাস সক্রিয় থাকাকালীন অন্য বোনাস সক্রিয় করা সম্ভব নাও হতে পারে।
• বোনাস শুধুমাত্র একবার এবং প্রথম জমার উপর প্রদেয়; একাধিক অ্যাকাউন্ট বা জালিয়াতির মাধ্যমে দাবি করার চেষ্টা বোনাস বাতিল করবে।
• cb111 যেকোনো প্রমোশনের শর্ত পরিবর্তন বা বাতিলের অধিকার সংরক্ষণ করে।
• ব্যালেন্স যদি শুধু রিয়েল মানি অংশ থেকে হয়, তবে জমা অর্থ প্রথমে ব্যবহৃত হয়।

৬. বেটিং ও গেমিং বিধি

৬.১ সাধারণ বেটিং নিয়ম

cb111-এ স্পোর্টস বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট, ফিশিং এবং অন্যান্য গেমিং সেবা পাওয়া যায়। প্রতিটি গেম বা বেটিং মার্কেটের নিজস্ব অতিরিক্ত নিয়ম থাকতে পারে, যা সংশ্লিষ্ট বিভাগের পেজে উল্লেখ করা থাকবে।

৬.২ বেটিং চূড়ান্তকরণ

একবার বাজি নিশ্চিত হলে তা বাতিল বা পরিবর্তন করা সাধারণত সম্ভব নয়, যদি না প্রযুক্তিগত ত্রুটির প্রমাণ থাকে। প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে অসম্পূর্ণ বেটকে cb111 বাতিল ঘোষণা করার অধিকার রাখে।

৬.৩ গেম ন্যায্যতা

cb111 ফেয়ার প্লে নিশ্চিত করে। প্রদত্ত সকল গেম যাচাইকৃত সফটওয়্যার প্রদানকারীদের পণ্য — যেমন Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, JILI, PG Soft, Ezugi প্রমুখ। Random Number Generator (RNG) প্রযুক্তি ব্যবহার নিশ্চিত করে ফলাফল সম্পূর্ণ দৈবচয়িত।

৬.৪ স্পোর্টস বেটিং নীতি

স্পোর্টস বেটিং বিভাগে প্রদর্শিত অডস যেকোনো সময় পরিবর্তিত হতে পারে। ইভেন্ট বাতিল বা স্থগিত হলে cb111-এর নির্দিষ্ট স্পোর্টস বিধি অনুযায়ী বেট নিষ্পত্তি করা হবে।

৭. VIP প্রোগ্রাম

cb111-এর VIP প্রোগ্রামে চারটি স্তর রয়েছে। সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সুবিধা প্রতিটি স্তরে ভিন্ন:

• Bronze (ব্রোঞ্জ): সর্বোচ্চ ০.২% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
• Silver (সিলভার): সর্বোচ্চ ০.৪% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
• Gold (গোল্ড): সর্বোচ্চ ০.৬% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
• Platinum (প্ল্যাটিনাম): সর্বোচ্চ ০.৮% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।

VIP স্তরে উন্নীত হওয়া নির্ভর করে প্ল্যাটফর্মে নিয়মিত কার্যক্রম ও অংশগ্রহণের উপর। cb111 VIP প্রোগ্রামের শর্ত পরিবর্তন বা প্রোগ্রাম সাময়িক স্থগিতের অধিকার সংরক্ষণ করে। VIP সুবিধা ব্যক্তিগত এবং হস্তান্তরযোগ্য নয়।

৮. নিষিদ্ধ কার্যক্রম

cb111-এ নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণভাবে নিষিদ্ধ:

• বোনাস শুধুমাত্র সংগ্রহের উদ্দেশ্যে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
• কৃত্রিমভাবে বোনাস ওয়েজারিং পূরণ করতে লো-রিস্ক বেট বা উভয়পক্ষে বাজি রাখা (আরবিট্রেজ)।
• অ্যাকাউন্টে অটোমেটেড বট বা সফটওয়্যার ব্যবহার।
• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থা লঙ্ঘনের চেষ্টা।
• অন্য ব্যবহারকারীদের হয়রানি বা প্রতারণা।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ তহবিলের মাধ্যমে লেনদেন।
• মিথ্যা পরিচয় বা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন।

৯. অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

৯.১ cb111-এর অধিকার

cb111 যেকোনো কারণে, বিশেষত এই শর্তাবলী লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে, পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৯.২ স্বেচ্ছায় বন্ধ

আপনি যদি নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চান, সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যেকোনো যোগ্য ব্যালেন্স উত্তোলন করে নেওয়া আপনার দায়িত্ব। বন্ধ হওয়া অ্যাকাউন্টের সকল বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।

৯.৩ নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট

দীর্ঘদিন ধরে কোনো কার্যক্রম না থাকলে অ্যাকাউন্টটি নিষ্ক্রিয় হিসেবে চিহ্নিত হতে পারে। এ ক্ষেত্রে cb111 সাপোর্টের মাধ্যমে ব্যবহারকারীকে জানাবে এবং প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নেওয়ার সুযোগ দেওয়া হবে।

১০. দায়িত্বশীল খেলা

cb111 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। বেটিং ও ক্যাসিনো গেমিং বিনোদনের জন্য — আর্থিক সমস্যার সমাধান হিসেবে নয়। কখনো নিজের সামর্থ্যের বাইরে বাজি ধরবেন না।

আমরা নিম্নলিখিত সুবিধাগুলো প্রদান করি:

• জমার সীমা নির্ধারণ: নিজের জমার পরিমাণে সীমা আরোপ করুন।
• স্ব-বর্জন: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত রাখুন।
• বাস্তবতা যাচাই: গেমিং সেশনের সময়কাল সম্পর্কে সতর্কতা।

সাহায্য বা পরামর্শের প্রয়োজন হলে cb111-এর সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। জুয়া খেলায় আসক্তি হতে পারে।

১১. বৌদ্ধিক সম্পদ

cb111 ওয়েবসাইটের সমস্ত বিষয়বস্তু — লোগো, ডিজাইন, পাঠ্য, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার এবং অন্যান্য উপকরণ — cb111 বা এর লাইসেন্সদাতাদের বৌদ্ধিক সম্পদ। cb111-এর পূর্ব লিখিত অনুমতি ছাড়া এই বিষয়বস্তু পুনরুৎপাদন, পরিবর্তন, বিতরণ বা বাণিজ্যিকভাবে ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।

ব্যক্তিগত, অবাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে সাইটের তথ্য অ্যাক্সেস ও ব্যবহার করার অনুমতি সীমিতভাবে দেওয়া হয়।

১২. দায় সীমাবদ্ধতা

প্রযোজ্য আইনের সর্বোচ্চ সীমা পর্যন্ত, cb111 এবং এর পরিচালকবর্গ নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে দায়বদ্ধ নয়:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিঘ্নের কারণে গেম বা বেট ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার বা হার্ডওয়্যারের ত্রুটির কারণে ক্ষতি।
• ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলা বা ভুল তথ্যের কারণে সৃষ্ট সমস্যা।
• অনিয়ন্ত্রিত পরিস্থিতি (Force Majeure) — যেমন প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সাইবার আক্রমণ ইত্যাদি।

cb111 SSL এনক্রিপশন ও উন্নত নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে একটি নিরাপদ প্ল্যাটফর্ম প্রদানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। তবে কোনো অনলাইন প্ল্যাটফর্ম সম্পূর্ণ ঝুঁকিমুক্ত নয় বলে নিশ্চয়তা দেওয়া সম্ভব নয়।

১৩. শর্তাবলী পরিবর্তন

cb111 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণ পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের যথাসাধ্য আগাম জানানো হবে — ওয়েবসাইটে নোটিশ বা নিবন্ধিত ইমেইলে বার্তার মাধ্যমে।

পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে। আপনি নিয়মিত এই পেজটি পর্যালোচনা করবেন বলে আশা করা হয়।

১৪. যোগাযোগ ও বিরোধ নিষ্পত্তি

১৪.১ সাপোর্ট যোগাযোগ

যেকোনো সমস্যা, অভিযোগ বা প্রশ্নের জন্য cb111-এর ২৪/৭ সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:

• লাইভ চ্যাট: ওয়েবসাইটের মাধ্যমে সরাসরি বাংলা ও ইংরেজিতে সহায়তা।
• ইমেইল: [email protected]

১৪.২ অভিযোগ প্রক্রিয়া

কোনো অভিযোগ থাকলে প্রথমে সাপোর্ট টিমের কাছে জানান। সাপোর্ট টিম যত দ্রুত সম্ভব সমাধানের চেষ্টা করবে। সাপোর্ট পর্যায়ে সমাধান না হলে ঊর্ধ্বতন কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ এস্কেলেট করা হবে।

১৪.৩ প্রযোজ্য আইন

এই শর্তাবলী এবং cb111-এর সেবা ব্যবহার সংক্রান্ত যেকোনো বিরোধ উভয় পক্ষের সম্মতিতে আলোচনার মাধ্যমে নিষ্পত্তি করার চেষ্টা করা হবে।